Widerrufsrecht

In Übereinstimmung mit dem geltenden Recht haben Sie das Recht, den Kaufvertrag ohne die Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ballstad-Produkte in Besitz genommen haben bzw. hat, oder, im Falle eines Kaufvertrags über mehrere Ballstad-Produkte, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die aber getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das letzte Ballstad-Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat, oder, im Falle eines Abonnements zur regelmäßigen Lieferung von Ballstad-Produkten, ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, das erste Ballstad-Produkt in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die Ballstad Deutschland GmbH, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Grundsätzlich kann der Widerruf auch formlos erklärt werden, also auch telefonisch unter +49 2173 / 265 41 21. Zu Nachweiszwecken ist es allerdings ratsam, den Widerruf schriftlich oder in Textform zu erklären. Aus diesem Grund möchten wir Sie gerne bitten, von telefonischen Widerrufserklärungen abzusehen und stattdessen Ihre eindeutige Widerrufserklärung zum Zweck der Ausübung Ihres Widerrufsrechts entweder per E-Mail an: kontakt@ballstad.de oder per Post an Ballstad Deutschland GmbH, c/o Logistikcenter Ballstad Deutschland, Wickrather Str. 14, 41363 Jüchen, zu schicken.

Sie können als eindeutige Widerrufserklärung das folgende Muster-Widerrufsformular aus der Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 1 und § 2 Absatz 2 Nummer 2 EGBGB verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:

– Muster für das Widerrufsformular –

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An: Ballstad Deutschland GmbH, c/o Logistikcenter Ballstad Deutschland, Wickrather Str. 14, 41363 Jüchen, ggf. per E-Mail an: kontakt@ballstad.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum

(*) Bitte Unzutreffendes streichen

– Ende des Widerrufsformulars –

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten, die möglicherweise ausnahmsweise angefallen sind (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ballstad-Produkte wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ballstad-Produkte zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ballstad-Produkte unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Kaufvertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Ballstad Deutschland GmbH
c/o Logistikcenter Ballstad Deutschland
Wickrather Str. 14
41363 Jüchen

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat, Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.